Si vous etes abonne, vous pourrez effectuer les changements dans la rubrique , «Mes precisions personnelles ».
Ou tomber sur le 06 de client ?
Vous trouverez ce numero de client sur la page d’accueil de « Accueil Compte ».
Si vous etes abonne papier, la numero de client se trouve egalement sur l’emballage de ce journal.
Notre nouveau Compte client Challenges
Votre espace client a fera peau neuve. Dorenavant, votre aussi identifiant et mot de passe vous permettent de vous connecter Afin de lire votre magazine sur internet ou pour lire les posts reserves aux abonnes sur le site Challenges.fr
Quel est notre identifiant ?
Votre identifiant reste l’email que vous avez renseigne au cours de ce inscription.
Je n’arrive jamais a m’identifier sur le site. Comment faire ?
Verifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe et identifiez-vous a nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies au cours d’une creation de ce compte. Assurez-vous que J’ai touche de verrouillage des majuscules n’est jamais activee.
Vous pourrez reinitialiser la commentaire de passe (voir ci-dessous). Si le souci persiste, contactez-nous :
J’ai perdu mon mot de passe
Rendez vous sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublie », entrez votre email, vous allez recevoir ensuite un mail vous invitant a cliquer concernant le lien pour reinitialiser votre mot de passe.
En cas de non connexion, n’hesitez nullement a regarder dans les courriers indesirables de ce boite mail.
Mon abonnement
S’abonner
Je n’ai pas recu de confirmation d’abonnement en ligne. Que dois-je faire ?
Pour 1 premier abonnement : nous vous invitons dans un premier temps libre a verifier que l’e-mail ne se deniche nullement dans vos courriers indesirables. Vous pourrez egalement demander l’aide notre service client.
– par courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– par portable : 01 55 56 71 47
Comment offrir un abonnement ?
Au moment de selectionner la formule d’abonnement via https://abo.challenges.fr, vous pouvez cocher la case « Je veut offrir cet abonnement » et renseigner les informations une personne a qui vous choisissez d’offrir l’abonnement.
Existe-t-il des prix privilegies pour les etudiants ?
En tant qu’etudiant, vous beneficiez de tarifs d’abonnement avantageux, consultez une site : https://abo.challenges.fr
Se reabonner
Je souhaite me reabonner, De quelle fai§on dois-je proceder ?
Dans ce compte, vous retrouverez la date d’echeance de ce abonnement et les moyens de vous reabonner
Je n’ai pas recu de confirmation de reabonnement sur internet. Que dois-je Realiser ?
Pour 1 renouvellement d’abonnement : rendez-vous dans « Votre compte » et verifiez que votre abonnement figure dans l’historique de vos achats. Si ce n’est gui?re la situation, merci de demander l’aide une service client.
– avec portable : 01 55 56 71 47
J’me suis reabonne en ligne et le montant a ete debite quelques fois via mon compte
Contactez notre service client. N’oubliez aucun preciser les dates de debit via ce compte bancaire ainsi que des montants. Vous pourrez egalement joindre a votre message la copie de ce releve de compte. Votre dossier saura ainsi etre traite plus vite.
Gestion du abonnement
Je viens de m’abonner, puis-je jouir immediatement de mon abonnement ?
Si vous avez souscrit votre abonnement online, vous avez deja cree votre compte et votre acces a toutes les articles payants sur Challenges.fr et vous pourrez aussi lire votre magazine online ici.
Si vous avez souscrit la abonnement par courrier ou avec telephone, vous devez coder votre compte via Challenges.fr pour l’activer. Cela va i?tre accessible immediatement. Pour creer ce compte, rendez vous sur la page d’activation, muni de ce numero d’abonne.
Le magazine va etre livre a l’adresse indiquee lors du processus de prends, le premier 06 va etre livre dans un delai maximum de 15 journees a compter de la date d’enregistrement une commande.
Je veut suspendre temporairement notre abonnement
C’est possible de suspendre provisoirement l’envoi du magazine sous reserve de le notifier au moins une semaine a l’avance
– avec courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– par portable : 01 55 56 71 47
Merci de preciser la longueur de l’interruption, l’abonnement est ensuite prolonge du nombre de numeros non distribues pendant cette interruption. Challenges se reservent le droit d’interrompre immediatement les livraisons en cas de non-paiement.
Pour la Suisse et J’ai Belgique, merci de demander l’aide une partenaire Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour la Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Notre Lignon
Je souhaite resilier notre abonnement en prelevement automatique
Pour les abonnements a duree determinee associant un nombre de magazines et des objets (ex : 2 annees d’abonnement + un smartphone), l’acheteur reste engage sur la longueur initiale du contrat et ne est en mesure de resilier celui-ci avant son terme. A sa fin du contrat initial, l’abonnement reste reconduit automatiquement et tacitement. L’acheteur est des lors libre de le resilier a tout moment.
Pour les abonnements regles avec prelevement mensuel sans engagement, la reconduction de l’abonnement pour une duree egale est tacite et automatique.
L’acheteur, s’il jouit d’une offre sans engagement ou s’il est libere de le engagement initial, peut a tout moment demander la resiliation de son abonnement par l’envoi d’un simple mail a 
abonnements@challenges.fr ou en envoyant une demande avec courrier a
CHALLENGES Relations abonnes 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
Pour la Suisse et J’ai Belgique, merci de demander l’aide notre mari Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour la Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Le Lignon
Di?s que mon abonnement se termine-t-il ?
Dans « Votre compte », vous pouvez consultez l’echeance de votre abonnement
J’me suis abonne a Challenges Le Magazine concernant iTunes ou concernant le Play Store et je ne peux nullement acceder a J’ai lecture de mon magazine
Si vous vous etes abonne a l’application Challenges Notre Magazine via ce portable ou ce tablette via Itunes ou le Play Store, remerciements de demander l’aide le service client Afin de activer d’Apple ou Android.
App Store Apple (Ipad et Iphone) :
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